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2024-04-18 06:53:01
安省夫婦喜獲Tim Horton大獎 竟是空歡喜一場
【星島綜合報道】Tim Horton幾位客戶收到電郵指他們贏得價值6萬元的船。其後Tim Horton表示中獎電郵是「擺烏龍」。
安省居民Shawn Baxter向《Citynews》表示,他們在昨天(17日)下午收到Tim Horton的電郵,表示他在「Roll up to Win」比賽中贏得一艘船。
「中獎」的兩夫妻核對電郵的所有資料,包括電郵地址和過去參與的Tim Horton活動內容,認為好運來襲成功獲獎。
其後Tim Horton向所有訂閱推廣活動的客戶發送了另一封電子郵件,稱最初的電子郵件發送錯誤。
「今日出現技術問題導致部分客戶收到中獎電郵。如客戶獲得中獎電郵,不等於贏得獎品。」
Tim Horton回應《CTV》查詢時,表示「對事件造成的挫敗深感歉意。」
Shawn Baxter認為事件不可接受,希望公司能補償受影響人士。
Tim Horton在2023年也發生過類似情況,當時他們通知客戶贏得頭獎,即每日10000元的獎金。其後該公司向每名受影響客戶發放50元禮品卡作為補償。
(圖:CP24)