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2024-07-16 14:31:24

【水浸壞車】保險從業員教路 甚麼保甚麼不保?

【星島綜合報道】加拿大環境部向多倫多發出降雨警告,多倫多在幾個小時內迎來了逾一個月的降雨量,部分地區可能出現特大暴雨,降雨量達到 125 毫米。

資深保險從業員Simon So接受《星島網》訪問時指,若車輛行駛時遇上暴雨等天災,而車輛因天災而無法行駛,受保人可向保險公司索償。即使司機在天氣警告生效時外出並遇上天災,令車輛造成有損壞,保險公司亦會受保。

若然車輛完全損毀,保險公司會賠償車輛未損毀前的市場等額,在索償保險方面,受保人需先向保險公司申報,保險公司之後會派評估員評估車輛的損失範圍,以判定賠償金額及賠償方式等。受保人可拒絕接受保險公司的賠償方案,保險公司會繼續派人斟旋,若最終雙方無法達成協議,則可到安省相關申訴機構Ombudsman提出申訴。

而司機如果在惡劣天氣情況下受傷,亦可向保險公司索償。與車輛索償一樣,保險公司會派人到場評估受保人傷勢,並決定賠償金額及賠償方式等,一般而言,只要與天災有關的索償均會受理。

不過,據記者了解,也有些情況,例如果司機離開了受困車輛後,所受損傷與水浸車事件無關,則有機會不受保。

被問到電車沒有「死火」風險,但亦或會受水浸影響,Simon補充如果電車司機在暴雨一星期後才發現車輛受損,同樣可索償,惟車輛需要由車房持牌機械師判定,車輛是受到這次暴雨影響而受損。

早前萬錦朗豪坊的天花曾於暴雨期間塌下,《星島網》記者今(16日)到場視察,發現朗豪坊天花並沒有因今日暴雨而再倒塌。

資深保險從業員Simon So表示,若顧客在商場內公眾範圍受傷,顧客可向商場業主索償;如果在商場內的商店裡受傷,則可向商戶索償,同時向商場業主索償。

但如果是小商戶因天花塌下受損失,則需向商戶本身投保的保險公司索賠。

(圖:星島網記者)T11