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2024-07-16 14:31:24

【水浸坏车】保险从业员教路 甚么保甚么不保?

【星岛综合报道】加拿大环境部向多伦多发出降雨警告,多伦多在几个小时内迎来了逾一个月的降雨量,部分地区可能出现特大暴雨,降雨量达到 125 毫米。

资深保险从业员Simon So接受《星岛网》访问时指,若车辆行驶时遇上暴雨等天灾,而车辆因天灾而无法行驶,受保人可向保险公司索偿。即使司机在天气警告生效时外出并遇上天灾,令车辆造成有损坏,保险公司亦会受保。

若然车辆完全损毁,保险公司会赔偿车辆未损毁前的市场等额,在索偿保险方面,受保人需先向保险公司申报,保险公司之后会派评估员评估车辆的损失范围,以判定赔偿金额及赔偿方式等。受保人可拒绝接受保险公司的赔偿方案,保险公司会继续派人斟旋,若最终双方无法达成协议,则可到安省相关申诉机构Ombudsman提出申诉。

而司机如果在恶劣天气情况下受伤,亦可向保险公司索偿。与车辆索偿一样,保险公司会派人到场评估受保人伤势,并决定赔偿金额及赔偿方式等,一般而言,只要与天灾有关的索偿均会受理。

不过,据记者了解,也有些情况,例如果司机离开了受困车辆后,所受损伤与水浸车事件无关,则有机会不受保。

被问到电车没有「死火」风险,但亦或会受水浸影响,Simon补充如果电车司机在暴雨一星期后才发现车辆受损,同样可索偿,惟车辆需要由车房持牌机械师判定,车辆是受到这次暴雨影响而受损。

早前万锦朗豪坊的天花曾于暴雨期间塌下,《星岛网》记者今(16日)到场视察,发现朗豪坊天花并没有因今日暴雨而再倒塌。

资深保险从业员Simon So表示,若顾客在商场内公众范围受伤,顾客可向商场业主索偿;如果在商场内的商店里受伤,则可向商户索偿,同时向商场业主索偿。

但如果是小商户因天花塌下受损失,则需向商户本身投保的保险公司索赔。

(图:星岛网记者)T11