【港青在加國034】電話問診新體驗

【專欄】早前滑雪導致身體過勞，兩邊脖子因而硬生生長了數個淋巴結，喉嚨疼痛難耐，全身肌肉痠軟，連爬起來出門「排街症（Walk-in Clinic）」的動力也欠奉。

一位在此土生土長的朋友得悉我的情況，轉發一家診所的電話給我，着我預約診症。我大惑不解，為何他明知我居住在北約克，卻讓我預約一家在列治文山的診所。原來，那是一家提供電話診症服務的診所，只需預先預約，醫生便會在約定的時間致電給你，查問你的病情，若然有需要，你可以視訊會診，或按需要把相關病徵的照片發送給醫生。醫生便會按病情為處方藥物，並把藥單發到你就近的藥房或Shoppers Drug Mart，大約三十分鐘後，你便可以到藥房取藥，十分方便。

別以為電話診症，醫生們便會馬虎了事，相比香港醫生們的「高效率」，加國的醫生似乎更着重溝通，診症時間長達20至30分鐘，除了會問及現有病徵，還會詳細查問你發病前的先兆，然後向你詳細解釋病情，再三確認你清楚明白才會掛斷電話。

至於收費方面，若你有全職工作，你可以到Service Ontario申請OHIP醫療卡，診費全免，只需在藥房或Shoppers Drug Mart取藥時，繳交藥費便可。以我是次情況為例，十日的抗生素，以及五日的止痛藥，連稅後不超過二十元。藥物收費按每次情況不同，如以用量和種類而定，但我猜大抵不超過三十元，對比香港私家醫生動輒收費四、五百港元，實在是划算，尤其藥房和Shoppers Drug Mart好比便利店——總有一間在附近，實在方便。唯一不足的地方是比較少診所提供夜診服務，現時我所知最晚的診症服務只去到晚上十時，而且距離我家比較遠，若晚上着急看醫生，可能要想想辦法了。

文：葉珮泓