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2024-05-29 17:59:18

你有发现食品商标显示重量和实际不符吗?该如何处理?

【星岛综合报道】加拿大人厌倦了高昂的杂货帐单,越来越多人提到超市食品标签上的重量明显和实际情况有差异,质疑是否有法律可以来解决这一问题。

Global News 报道,过去一个月,加拿大全国抵制 Loblaws 的活动在网路上愈演愈烈。

最近有民众传播食品包装实际重量远低于标签所示的影片。

如果发生这个问题,你能做什么?

加拿大食品检验局有一个网页,人们可以透过填写表格提交任何与食品相关的投诉或疑虑。

汉伯学院 (Humber College) 商法教授科兰杰洛 (Alex Colangelo) 周三表示:「有立法要求在食品上准确贴上标签,如果这些标签不正确,加拿大食品检验局可以采取行动。」

根据《加拿大人安全食品法》,禁止「以虚假、误导性或欺骗性或可能造成错误印象的方式制造、准备、包装、标签、销售、进口或宣传食品商品」。

《食品药物法》也禁止以虚假、误导或欺骗的方式对食品进行标签、包装、销售或广告。

「食品检验局肯定可以采取监管措施,消费者可以提醒他们注意这些问题。」科兰杰洛说。

他说,责任可能落在负责产品包装、称重和标签的制造商身上,也可能落在零售商身上。

除了向检验局投诉外,消费者对购买的商品不满意,也可以选择直接联系零售商。

科兰杰洛表示,消费者可以要求赔偿遗商品的价值或进行换货。

「我认为对大多数人来说,实际上可行的回应是去零售商那里,希望他们能做出积极的回应,」科兰杰洛说。

他说,采取法律行动也是可以考虑的,因为不正确的标签意味着零售商违反合同,但这是一个不太切合实际的步骤。「为了一袋 5 元的蔬菜而提起诉讼是不现实的。」

上星期发布在 TikTok 上的一段影片中,一名温哥华居民声称,他从 Loblaws 购买的一袋标有 750 克的冷冻蔬菜,其重量远低于广告宣传的重量,仅 434 克。

联邦政府尚未回应此事。新民主党关注食品价格的国会议员麦格雷戈(Alistair MacGregor)表示,该党希望通过立法确保食品杂货产品符合广告宣传。「我正在制定一项私人法案,以建立提高食品价格透明度的框架。」

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