即時國際
2022-10-19 09:46:02

南韩Kakao数据中心火警致服务大瘫痪 行政总裁引咎辞职

南韩科网企业Kakao集团一座数据中心上周末发生火警,伺服器「大当机」,导致该集团提供的即时通讯手机应用程式 KakaoTalk 和其他电子服务大瘫痪,全国数以千万计的用户受到影响。连日来,Kakao 集团受到政府官员和公众批评。集团两位行政总裁的其中一人南宫燻今天(19日)早上宣布引咎辞职。  

南韩Kakao行政总裁南宫燻就数据中心火警引咎辞职,按图辑浏览: 

南宫燻(左)与洪银泽(右)在记者会上鞠躬道歉。AP图片

Kakao在南韩提供即时通讯、电子支付、叫车等线上服务。路透社资料图片

Kakao服务瘫痪期间,即时通讯等平台都无法登入使用。网上影片截图

位板桥新都市的SK数据中心上周六火警,导致今次Kakao服务大瘫痪。网上影片截图

Kakao指在大部分伺服器已回复正常运作。网上影片截图

据韩联社报道,南宫燻抵受不住压力,决定辞职。另一位行政总裁洪银泽(Hong Euntaek)留任,处理今次事件。 经过抢修后,截至今天(19日)早上,Kakao 大部分系统已经恢复运作,但许多服务和功应仍然不稳定。无论是即时通讯、叫车、电子支付或者餐厅订台服务,都可能随时中断。  

2010年推出的即时通讯应用程式 KakaoTalk 在南韩全国有超过4,700万活跃用户。服务停顿期间,许多人都感到不方便。现任行政总裁洪银泽说,该集团将会作出检讨,调查修复工作为何那么缓慢,并准备为今次事件中受到影响的用家和商户作出赔偿。长远来说,该集团将会兴建及营运本身的数据中心,确保类似事件不会重演。过去数天,超过500家小商户和小型商业公司投诉生意蒙受损失。