社區的事｜銅鑼灣私樓爆鹹水喉 3部電梯浸壞影響全幢190戶 關愛隊總動員出動應急

位於銅鑼灣怡和街的樂聲大廈A座，早前因有單位爆鹹水喉，鹹水湧出導致大廈3部電梯全受波及，需停止運作，全幢190戶居民日常生活大受影響，其中不少長者因行動不便無法外出。灣仔區議會及區內13隊關愛隊等亦總動員提供全方位協助，包括中秋節當日上門探訪派發中秋福袋，為受影響居民送上節日祝福，其中一部電梯剛好於當日下午修復投入運作，其餘正陸續恢復中。

樂聲大廈共有A、B兩座，樓高28層，低層為商戶，A座共有190戶居民，其中約有50戶有長者居住。本月12日凌晨2時許， A座15樓一個單位廁所內鹹水喉爆裂，保安員接報趕到現場，當時15樓走廊及單位已水浸，並進一步流入電梯槽底，管理公司即時召喚電梯保養承辦商到場檢查，證實3部升降機頂已大量積水，電梯井道牆身亦不斷有水流入，多個組件已受損。

樂聲大廈A座一個單位廁所爆鹹水喉，鹹水湧出屋外。（華潤物管提供）

 

涉事樓層走廊滿布積水。（華潤物管提供）

 

大廈三部電梯全受波及，電梯頂大量積水，浸壞多項零件。（華潤物管提供）

 

管理公司在大廈地下大堂設立臨時櫃檯，記錄住戶的需求。（華潤物管提供）

 

管理公司成立的應急小組收集居民需求後，協調義工為有需要的住戶提供協助。（華潤物管提供）

 

管理公司人員定時電話或家訪所有單位，收集居民的需求。（華潤物管提供）

 

義工為居民代購糧食物資。（華潤物管提供）

 

管理公司人員為居民送飯。（華潤物管提供）

 

義工協助帶長者上落樓。（華潤物管提供）

 

 

民政專員協調支援 關愛隊上門探訪 

由於電梯全損壞，對居民日常出行極為不便，大廈管理公司華潤物業第一時間成立應急小組，一方面要求電梯承辦商先搶修其中一部電梯，並在總部調派人員逐戶家訪，了解住戶的具體情況及需要；同時在大堂設立臨時櫃檯，安排專人24小時輪值記錄需求，並將記錄交應變部隊與區議員及關愛隊配合，特別為有需要的長者安排膳食，提供全方位協助，包括運送行李、購買食物及日用品、攙扶長者及接送小童上落樓，並協調醫生上門為長者診症等。

灣仔區議員穆家駿表示，事發期間全體灣仔區議員正身處杭州參加培訓班，但得知事件後立即協調支援工作，聯絡關愛隊及地區組織安排義工送物資。另外在中秋節當日，民政處考慮到居民或有不同困難而無法外出慶祝佳節，在灣仔民政事務專員張雁伶帶領下，10位灣仔區議員及13隊關愛隊等展開聯合關愛行動，上樓家訪向住戶派送中秋福袋。穆家駿稱，有年逾70歲的長者向他反映，一連兩日4次步行樓梯上落，希望盡快恢復升降機服務；而部分行動不便的長者被困多天，擔心會出現情緒問題，因此聯合行動當天亦有2位醫生及情緒輔導員同行，以便為有突發需要的居民即時提供健康服務。

灣仔民政事務專員張雁伶與區議員及關愛隊等一行多人，中秋節當日到樂聲大廈上樓家訪，向受影響居民送上中秋關懷。（穆家駿提供）

 

灣仔民政專員張雁伶(右)與關愛隊上樓家訪送中秋福袋。（網上圖片）

 

穆家駿(右)趁家訪期間，了解居民在電梯停運期間的情況。（受訪者提供）

 

管理公司要求電梯承辦商先搶修其中一部電梯予住戶使用。（華潤物管提供）

 

 

經搶修後恢復部分升降機服務

慈善機構「潤愛同行」社區服務平台當日亦參與聯合探訪，87歲獨居長者陳婆婆因電梯故障已好幾天無法出門，在義工協助下，她收到了日常所需生活用品，還收到節日禮品，感受到中秋的溫暖；另一獨居婆婆對義工的幫助感激不已，表示這份關懷讓在這特別的節日中不再孤單。

華潤物管回覆《區區有申訴》查詢表示，經多番協調及日夜監督下，其中一部電梯於事發後130小時完成維修，開放予住戶使用，另外2部電梯會再安排維修，估計每部維修需時約10個工作天，總維修費用估計約146萬餘元。大廈法團管理委員會日內開會討論事件及跟進工作，法團會先向保險公司索償，至於是否向涉事單位採取行動，則視乎保險公司的安排及意見。另外，樂聲大廈已申請市建局資助進行樓宇更新，現已進入招標程序，估計最快明年展開工程。

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