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2023-09-21 11:22:29
JPEX案|JPEX發公告:以香港電話註冊用戶無法收驗證碼提幣 提供緊急提幣方法
加密貨幣交易平台JPEX遭證監會點名無牌經營後,警方日前指示本港所有電訊商封鎖JPEX的手機應用程式服務。JPEX於今日(22日)凌晨向用戶發公告表示,由於遭電訊商封鎖,以用香港電話登記註冊的用戶已無法收取短訊驗證碼;JPEX在公告中向客戶提供緊急提幣方法,以應對當前困境。
JPEX在公告中教導客戶緊急提幣方法,在輸入短訊驗證碼時,以用戶登記的電話號碼最後6個數字代替,即如果用戶登記提幣電話號碼為1234 5678 ,在輸入驗證碼時以345678作為提幣驗證碼。
JPEX又在公告中提醒使用香港電話註冊的用戶,「立即將帳戶綁定電子郵件,以確保資產安全」。
公告最後向客戶派定心丸,指平台正設法解決問題,又稱雖然此刻正面臨巨大挑戰並不斷受到證監會阻撓,但「絕對會遵守承諾,並堅守崗位」。