退回iPad快递寄丢了 安省女子损失2,500元

【星岛综合报道】一名透过快递退回价值2,500元苹果iPad的安省妇女表示，包裹遗失令她无法获得退款。

CTV报道，来自安省Collingwood的女子阿瑟诺(Chris Power-Arsenault)5月份买了一部带键盘的12.9 iPad Pro，尽管她说自己喜欢这款平板电脑，但还是决定升级到其他型号。

阿瑟诺说，她​​去到附近一家UPS商店，打印了退货标签并将其寄回，然而，苹果公司却表示iPad从未归还给他们。

“一周过去了，苹果告诉我他们没有收到iPad。”

阿瑟诺回到快递员那里，想知道包裹在哪里。

“我回到UPS门店，他们说货品已经发送了，对此无能为力。”

苹果公司和UPS都同意展开调查，但阿瑟诺最终被告知包裹已遗失，她将无法获得2,574元的退款。

“我需要拿回我的钱，我有证据证明我已经把东西寄出去了，它有标签、追踪号码和收据，”阿瑟诺说。

苹果公司告诉CTV将进一步调查此事。

公司发言人表示：“我们了解阿瑟诺报告的情况，并向你保证，我们的团队正在努力进行持续调查，以解决此事。”

阿瑟诺仍希望丢失的iPad能找回，因为那是用她的信用卡购买的，而且她仍然需要付款。

图：CTV截屏图

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