客户千元礼卡成泡影 提供超级跑车体验的公司却“消失了”！

【星岛综合报道】西温公司Scenic Rush于2014年推出一项在卑诗省的海天高速公路上（Sea to Sky Highway）驾驶林宝坚尼(Lamborghini)或法拉利（Ferrari）等超级跑车的机会，声称将为顾客提供终生难忘的体验，但最近有客户声称被骗，要求退款。

据CTV报道，女顾客Delia Emelyanov被尝试驾驶超级跑车体验所吸引，于去年5月为她的丈夫购买了这家西温企业价值1,000元的礼品卡。

Emelyanov说：“这应该换取4小时的驾驶体验，在海天高速公路上驾驶四辆超级跑车往返史夸米殊(Squamish)。”

但当这对夫妇去预订今年秋天的旅行时，却无法联系到该公司。

“我们之前访问该网站是为了浏览日历，现在……当我们输入网站时，它会显示‘网站已过期’，上面说它不再存在了，”

Emelyanov说，“我感觉自己像个傻瓜，就像我被骗了一样。”

她也尝试拨打该公司的电话号码，但被直接转到语音信箱。

“1,000元就这样‘噗’地花掉了，”她说，“我想要退款。”

《星岛网》记者查看Google上列出的该公司地址：5575 Marine Dr.，但没能找到Scenic Rush的办公空间，而是找到了一家日托中心，但YouTube上有关该产品的宣传视频仍留在网上。

CTV指，Emelyanov似乎不是唯一提出抱怨的人，最近脸书（Facebook）上出现了一篇关于Scenic Rush的贴文，也有一位顾客声称，他们在预订旅游后无法联系到该公司。

Scenic Rush被卑诗商誉局（Better Business Bureau，简称：BBB）评为“D+”级，意味着评级非常低，BBB建议潜在客户保持谨慎。

BBB低陆平原和育空地区的传播和行销总监Neesha Hothi表示：“Scenic Rush不是BBB认证的企业，我们还有一项未解决的投诉，（意味着）有一位消费者向我们投诉，我们尚未收到该公司的回馈。”

Hothi指，如果消费者认为他们的担忧超出BBB的评级，可以升级。

“这可能意味着调解、仲裁，我们将帮助促成这一点，”她说，“我们不能对企业实施制裁，但我们确实与卑诗消费者权益保护局（Consumer Protection BC）合作。”

Emelyanov不满已花了大量金钱，声称如果没有收到回复，将考虑去加拿大皇家骑警那里（报警）。

CTV联系了2014年帮助创办Scenic Rush的Thomas Boecker，但被告知现任所有者是Zerosa Group，而他已不再受雇于该公司。

Zerosa Group则告诉CTV，它也没有参与Scenic Rush，也无法联系到该公司。

图：Scenic Rush视频截图

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