【更新】系統出現問題 全國各機場部分服務受影響
【星島綜合報道】加拿大邊境服務局周二表示,部分系統中斷正在影響一些機場的海關檢查。
CBSA 周二在社交媒體上發布了有關此次服務中斷的消息,但沒有提供有關問題嚴重程度的詳細資訊。
該機構在X(前身為Twitter)上發文表示:「目前,部分系統中斷影響了機場服務。我們正在與合作夥伴合作解決該問題。對於此次中斷可能造成的任何不便,我們深表歉意,並感謝您的耐心等待。」
多倫多皮爾遜機場官員表示,1 號和 3 號航站樓的檢查亭受到了影響。機場在 X 上發布消息稱,乘客在海關的等待時間可能會比平常更長。機場發聲明稱:「CBSA 工作人員正在處理乘客,到目前為止一切似乎都進展順利,沒有延誤。」
溫哥華國際機場表示,已知檢查服務出現問題。「CBSA 努力解決該問題的過程中,CBSA 人員正在手動處理所有國際旅客。因此,YVR 的乘客可能會經歷比正常清關時間更長的時間。」
We are aware of the @CanBorder systems outage at airports across Canada, including YVR. Inbound international passengers may experience longer than normal customs clearance times. Our teams are providing information to affected travellers in our Customs Hall. https://t.co/PLBzseqScg
— YVR (@yvrairport) August 20, 2024
滿地可杜魯多國際機場稱,這次中斷是「全國性」的,但不會對滿地可機場造成嚴重延誤。「目前全國自動報到亭系統故障,導致加拿大所有機場的邊境管制速度放緩。不過,滿地可杜魯多國際機場沒有受到重大影響。」
渥太華國際機場的一位發言人告訴加拿大廣播公司新聞,自助終端機故障迫使邊境工作人員手動處理海關文件,但並沒有造成嚴重延誤。
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