金蝶香港:金融及零售轉弱影響需求 中資企加速落戶助市佔率續升
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金蝶國際(0268)香港分公司總經理何衛喜表示,金蝶於香港市場服務超過3000名顧客,主要客戶的金融及零售行業近年疲弱,影響需求,但由於越來越多中資機構在港設立業務,對業務流失有所填補,故整體而言,公司目前的市佔率仍在持續擴大。
金蝶香港總經理:僅需求降 客戶無流失
何衛喜指,香港業務的客戶中,中資企業佔40%,港資和外資企業各佔30%,公司主要服務大型企業;從行業方面看,金融業是公司的首要客戶,其次是零售業。他續指,雖然金融及零售行業近年疲弱,對金蝶生意造成很大衝擊,但這兩個行業的衰退只導致客戶的需求水平下降,而並非客戶流失。
服務助企業數碼轉型推動良性循環
金蝶品牌與市場部總經理王一博補充,市場發生變化說明經濟形勢在醞釀新的增長,現時很多新興產業湧現出來,當中大多使用「互聯網+」的模式,在此情況下,公司更應幫助傳統企業實現數碼化轉型,可能企業同時也能貢獻更多的訂單,故企業能與客戶實現良性增長。
王表示,金蝶本身屬產品型公司,研發投入的金額在總成本中大約佔25%,產品會更注重於迎合客戶需求,例如提質增效或降本增效,提供訂閱模式,更好地留住顧客。
中企主動出海 金蝶提供海外本土服務
至於海外發展,何衛喜指,金蝶採用分銷的模式出海,目前於東南亞、中東、美洲等地都有業務發展。他稱,現時受地緣政治、成本等因素影響,中國企業趨向主動出海,故其業務需求會發生變化,而該公司會提供在地化服務,以及新的技術和生態系統支持。
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