星島申訴王|零機價出手機墮掠水陷阱 騙徒假冒電訊商客服夫婦慘失32萬元
電話騙案天天發生,騙徒手法層出不窮。《星島申訴王》接獲一對基層夫婦求助,化名「黑仔」的苦主任職保安員,他誤墮「零機價出手機」的圈套,結果欠下數十萬元的債務,生活從此變得翻天覆地,更自嘲現在的生活比基層更慘。
黑仔在5月11日收到一個零機價出機的優惠訊息,他最初不以為然地輸入了名字和電話號碼;其後發現折扣並不吸引,便沒再理會。豈料10日之後,他收到一個操不流利廣東話、聲稱自己是中國移動的職員電話,指黑仔早前參加的手機折扣優惠活動中獎。
![事主化名黑仔,任職保安。 事主化名黑仔,任職保安。](https://image.hkhl.hk/f/1024p0/0x0/100/none/ed3612f80584b7bba3f6d21aef314b91/2024-06/1_3_54.png)
![在5月11日收到一個零機價出售手機的優惠訊息,並在訊息上輸入了名字和電話號碼,因發現折扣並不吸引就沒有再理會。 在5月11日收到一個零機價出售手機的優惠訊息,並在訊息上輸入了名字和電話號碼,因發現折扣並不吸引就沒有再理會。](https://image.hkhl.hk/f/1024p0/0x0/100/none/10a19cbc47b705c1f2931ecf52b2d127/2024-06/4_5_14.png)
![怎知在10天之後便收到一個操不流利廣東話、聲稱自己是中國移動的職員電話,跟黑仔說早前參加的手機折扣優惠抽選活動中獎了。 怎知在10天之後便收到一個操不流利廣東話、聲稱自己是中國移動的職員電話,跟黑仔說早前參加的手機折扣優惠抽選活動中獎了。](https://image.hkhl.hk/f/1024p0/0x0/100/none/00c30953c144367183eb295bb42005dd/2024-06/8_5_52.png)
![黑仔即時向該名偽裝成「職員」的騙徒說,從來沒有參加這個活動,亦沒有買手機的打算。 黑仔即時向該名偽裝成「職員」的騙徒說,從來沒有參加這個活動,亦沒有買手機的打算。](https://image.hkhl.hk/f/1024p0/0x0/100/none/b354b8e219e75e728f5fa7f4e27a202c/2024-06/6_4_39.png)
![惟對方卻訛稱,該活動是由銀聯卡公司負責的活動,如果想要取消參加就會很麻煩。 惟對方卻訛稱,該活動是由銀聯卡公司負責的活動,如果想要取消參加就會很麻煩。](https://image.hkhl.hk/f/1024p0/0x0/100/none/8e2fcf947f2385cb4c93a8439129fa4b/2024-06/7_5_16.png)
![騙徒及後轉介了黑仔到另一個電話號碼,指示黑仔按指令把錢分次轉入由其提供的戶口。 騙徒及後轉介了黑仔到另一個電話號碼,指示黑仔按指令把錢分次轉入由其提供的戶口。](https://image.hkhl.hk/f/1024p0/0x0/100/none/b27043a590269d8909bf3316e3721311/2024-06/9_5_30.png)
![黑仔及後在騙徒指揮下,將信用卡額度由4萬提高至40萬,並到就近的自動櫃員機轉帳接近30萬予騙徒。 黑仔及後在騙徒指揮下,將信用卡額度由4萬提高至40萬,並到就近的自動櫃員機轉帳接近30萬予騙徒。](https://image.hkhl.hk/f/1024p0/0x0/100/none/af73cbb5634760af0156b901a01ea884/2024-06/171939263553685.png)
![騙徒在收錢後,只說了會幫黑仔遞交取消申請,讓他等消息後便不再回應。 騙徒在收錢後,只說了會幫黑仔遞交取消申請,讓他等消息後便不再回應。](https://image.hkhl.hk/f/1024p0/0x0/100/none/0a36b0d46741e402f9fa77a84581beab/2024-06/10_5_15.png)
騙徒聲稱事主中獎 拒接受即恫嚇取消銀行帳戶
黑仔即時向該名偽裝成「職員」的騙徒說,自己沒有買手機打算,擬拒絕接受「獎品」。對方卻恫嚇指該活動是由銀聯卡公司負責,如果要取消參加會很麻煩,包括將黑仔名下所有戶口凍結。
黑仔指出:「對方指除非我進行一個『流水手續』,轉帳保證金到銀聯公司戶口,由他們職員做審批,才能避免戶口遭凍結。」
騙徒及後要求黑仔致電另一個電話號碼,接聽的男士聲稱自己是滙豐銀行高級職員,並透過WhatsApp視像通話,要求黑仔按著他們指令做手續,以轉數快把錢分多次轉入由其提供的戶口,過程中不斷派定心丸,聲稱款項會在後台轉回給他。
黑仔眼見初時所轉走的錢財,的確重新轉回自己帳戶,便信以為真。「我當時已經受他支配,在他引導、蒙騙下被洗腦,整個人已經迷迷糊糊,完全沒法自己去思考,就按著他指令去做。」
黑仔及後在騙徒指揮下,以銀行手機程式將信用卡額度由4萬提高至40萬。在騙徒不斷催促下,黑仔到了自動櫃員機、將接近30萬元轉帳給騙徒。騙徒在收錢後,聲稱會幫黑仔遞交取消申請,但其後便不再回應任何訊息,黑仔醒覺受騙,馬上報警處理。
因為透支信用卡額,作為基層家庭的黑仔夫婦,承受很大財政壓力。黑仔說:「現在總共要還32多萬元給銀行,雖然分5年還款,但每個月要還6000多元,其實很吃力。」他續稱,夫妻二人都是打工仔,兩人薪水加起來不夠3萬元,每月還債後難以再有儲蓄。
黑仔太太情緒受事件嚴重影響。「夜夜都睡不著,整天腦裡就想著30多萬、30多萬。」黑仔自責地說:「很迷惘,不知怎去面對,為什麼自己這麼蠢被騙。」
現在基本上要節衣縮食,將自己的基本生活降至最低要求,「真的連基層也不如」。黑仔最終在區議員和立法會議員的陪同下,向《星島申訴王》公開事件。
![因透支了信用卡額度約27萬元,所以黑仔現時每月均要還款,包含利息若32萬多給銀行。 因透支了信用卡額度約27萬元,所以黑仔現時每月均要還款,包含利息若32萬多給銀行。](https://image.hkhl.hk/f/1024p0/0x0/100/none/5de6f1b24263e14e93e9f13621900473/2024-06/vlcsnap-2024-06-26-16h49m13s637.png)
![黑仔夫妻表示,現在基本上也要節衣縮食,盡量將自己的基本生活完全降至最低要求。 黑仔夫妻表示,現在基本上也要節衣縮食,盡量將自己的基本生活完全降至最低要求。](https://image.hkhl.hk/f/1024p0/0x0/100/none/87fd43863ea7499ad2b7d573b6c23625/2024-06/11_6_7.png)
![屯門區議員馮鈺鋒指出,曾接到區內有不少市民,包括老人家,收到詐騙的信息或是詐騙的電話。 屯門區議員馮鈺鋒指出,曾接到區內有不少市民,包括老人家,收到詐騙的信息或是詐騙的電話。](https://image.hkhl.hk/f/1024p0/0x0/100/none/a032b69d9c5cae385a58efe44d6b159a/2024-06/12_4_18.png)
![立法會議員陸頌雄提醒,套路層出不窮,最終目標都是騙錢,所以關鍵的原則就是絕對不能夠轉帳。 立法會議員陸頌雄提醒,套路層出不窮,最終目標都是騙錢,所以關鍵的原則就是絕對不能夠轉帳。](https://image.hkhl.hk/f/1024p0/0x0/100/none/e1d46c089dbcee666c36a5ca001cb3f3/2024-06/13_4_7.png)
![警方回覆《星島申訴王》查詢,警方經初步調查,將案件列作「以欺騙手段取得財產」,交由屯門警區刑事調查隊第八隊跟進,暫時未有人被捕。 警方回覆《星島申訴王》查詢,警方經初步調查,將案件列作「以欺騙手段取得財產」,交由屯門警區刑事調查隊第八隊跟進,暫時未有人被捕。](https://image.hkhl.hk/f/1024p0/0x0/100/none/fd2678765d163e6a61c63fcbeb4e912e/2024-06/14_2_24.png)
屯門區議員馮鈺鋒指出,近期經常有市民向他表示,收到詐騙信息或電話,他亦盡力提醒市民,若收到可疑訊息應第一時間核實,不要胡亂提供個人資料和銀行戶口。
立法會議員陸頌雄則表示,黑仔所經歷的騙案屬新手法,隨著市民防騙意識提高,以小便宜招數難以令市民中計,騙徒於是虛構「所謂的法律責任」,讓受害人急於解決問題,從而墮入騙局。
陸提醒市民要防騙,最關鍵原則就是絕對不能夠轉帳金錢;如有任何查詢,最直接應求助警方。
警方回覆《星島申訴王》查詢,表示案件已列作「以欺騙手段取得財產」,交由屯門警區刑事調查隊第八隊跟進,暫時未有人被捕。據警方數字,今年1月至4月共錄得468宗假冒客服電話騙案,合共損失約1.57億元港幣,當中單一損失金額最大的案件,涉款約416萬元。警方呼籲市民如有懷疑,可在「防騙視伏器」輸入電話號碼等評估風險,或致電18222查詢。
如果大家也有遇到不同類型的騙案,歡迎聯絡《星島申訴王》申訴!
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