【讀書】心靈花園：施予卻耗損殆盡

以下是一位心理輔導家周偉豪，在他以前任職建築師時，傾力協助師兄開設的新事務所，所遭遇的真實扎心故事。

 

在他與區祥江、區頴珩合著的《改寫未來的9種生存力》中，娓娓道出性格偏向施予的他，不計較低於市價的薪水，積極參與工作，卻發覺原來公司承接的工程是劣等，且員工人手嚴重不足，以致他要不斷加班，甚至週末週日也要返回辦公室。

 

一年下來，越來越多同事離職，作者的身心皆出現問題，包括失眠、情緒低落、皮膚敏感等，他唯有向師兄請辭，萬想不到公司不念他兩肋插刀的情義，還扣減薪水。作者深感自己的慷慨相助被師兄利用了，使作者有好一段時間對人失去了信心。

 

那麼，既然人性如此自私險惡，是否意味各家自掃門前雪才是上策？若是這樣，人類世界豈非只是一個惡性循環？又或者，動善念的人只落得悲慘收場，後來者都望而卻步？

 

大家不妨看看假若一朝面對空難，我們怎樣救人又能自救的雙嬴？在民航飛機起行前，空中服務員必定提醒旅客，當飛機發生問題要配戴氧氣罩時，我們必須自己先安戴好，才幫助其他旅客。故此，我們不是拒絕伸出援手，而是也要同時懂得對自己的照顧。如此，我們不單不會無謂犧牲，還可望在困境中全身而退，及救到更多人。

 

䁱得愛自己，才懂得愛別人，這樣才可以成為一個成功的施予者。因為，明白自己的能耐，適當地保護自己，才能夠減少耗盡的困境，以致保持實力源源不絕的相助他人。心裡學家Adam Grant 從人際間施與受的互動研究中，更提供方法，使樂於施予的人能夠裝備好自己，得享相助之樂之餘，又可以減少受到傷害。

 

雖然樂於助人是人的善性，可是有些人卻縱容自己惡性的一面，看到施予者的慷慨，常常會佔盡便宜，施予者的好意反被自私者所濫用。

 

因此，施予者必須辨別對方是甚麼類型的人。Grant提出兩種其他傾向的人：索取者（taker，亦即以自己利益為優先）和配合者（matcher，通常有回報才會做）。索取者是唯利是圖的一族，配合者則介乎於索取者和施予者之間，Grant 承認人通常三種向度都同時擁有，只是比重的不同而已，越是某方面多，便越型塑他那區塊的價值觀。但是，即使是索取者，從他們的表面社交，多數不能看岀來的，但一些說法和行為卻能看到端倪。

 

例如，這些人通常多用「我」作主語，而非「我們」；在合作過程中，鮮會首先主動幫助；在傾談過程中，他們會花大部分時間表達自己的想法，以搏取別人的認同，而提出的問題則多以個人的利益出發。

 

一位宣教士在印度窮鄉僻壤服事，經常要面對村民不斷的求援苛索，他自己的資源也很緊絀，如何面對海量的需求呢？他分享的一個故事很值得我們深思學習。有一天，一位農夫十萬火急地向他借錢，因為太太急症入了醫院，宣教士沒有當面挑戰農夫的請求，建議二人立即到醫院探望太太及想辧法，農夫當下便不再糾纏離去，原來妻子根本沒有患病，他只是想攢錢到賭場搏殺。這名宣教士陪伴同行的建議，表達了他仍然關心這個家庭，又具智慧追源農夫請求的真偽，卻沒有流露不信任或輕視的態度，一切只為能更有效地施以援手。

 

由於施予者深具同理心，常會從別人的角度思考，故比較能感同身受，從而生出相助之情。但也是他們的同理心，正中索取者的下懷，而容易被索取者予取予攜，甚至弄致傷痕纍纍。即使施予者察覺到對方開始過份，可是由於施予者怕會令受助者難過，很多時施予者最終寧願忍讓下去。

 

我們當然要保持憐憫之心，以善待人，然而，仍可以由另一角度看，在協助的層面上立下界線，認清求助者真正的需要，否則只會造成沒完沒了，冷不防更會令他們習慣性依賴或喪失自強更新的意志。施予者宜放下感情用事，針對別人實質的需要才是真正的支援。

 

同時，施予者除了審視自己的能力，也不宜立時栽進別人的問題上，也要考慮到身邊的人也會被牽入漩渦中。回頭看看作者周偉豪的真實故事，他在傾力相助師兄開設的新公司後，身心受創，逐漸意識到，任由師兄佔盡便宜，原來受害的還有他深愛的家人。因為他不單接受一份低於市價的薪酬，且要不斷加班，以致家中經濟緊絀，又失去不少天倫的相聚時間。他發覺，在不顧一切義助沒有提供正常工作環境的師兄時，不單他個人受累，連身邊最疼愛的家人也一同墮入此無底洞中。

 

施予者除了要認清求助者的類別和需要外，也要學習有效率的助人，Grant提議可以嘗試以小量的個人成本(low personal cost)，讓對方得到高效的益處（high benefit)。

 

現在一些志願團體於落後國家所推廣的小貸款計劃也相類，團體會提供少量金錢予受助者，去購買一具手提電話（給鄰居借用時可索酬）、一些家禽（生下的蛋可供販賣或自家食用，蛋孵出來的小雞又可再循環生產）、一具縫紉衣車（裁縫生計的起步），皆曾幫助不少文盲的婦女過更新和獨立的生活。

 

以上的建言並不是鼓勵大家放棄助人之心，關鍵是我們要知己知彼，因為人的能力有限，要避免被別人的貪念所吸乾枯竭，施予者的善心才可以持續援助其他有需要的人。同時也應盡量適可而止，不單受助者得到造就走向獨立之路，還可望福及社群。事實上，很多宣教團體的扶貧計劃都是循這方向走。

 

一個宣教團體希望改善在東亞麻瘋村居民的殘破家居，可是當地政府長期忽視麻瘋病人的存活，連像樣的道路也欠奉，以致即使能籌集到資金購買建築材料，貨車也無法運送。一位短期宣教士想到一個成功為落後地區建房子的Superadobe事工（詳情可上網參考CalEarth網站，建房方法還得到建築界著名的Aga Khan Award for Architecture)，可以就地取材在貧脊的地區起屋。他於是親到學習班取經，他的異象也感召了一位建築系學生，一行人再回歸麻瘋村，教導居民用當地的沙石泥，不需用凝混土，便可建成一座冬暖夏涼的堅固房子。短期宣教士堅持村民要積極參與學習，期盼即使他離去後，仍然可以不靠外援，以最低成本，最簡易的方法，嘗試再建家園。

 

造物者賜給我們一顆助人的善心，但是人的罪性往往把施予者的好意歪曲、利用，以致當初的善行受壓榨，磨損了助人之心。我們也別於全能的創造者，每一個人都有自身的限制，不過，只要我們善用祂恩賜的智慧去辨識和立界線，便可望扶持真正需要的人，更可令受助者得力，從我們本來的綿力，衍生成其他人的自強意志，化作多人的祝福。