【读书】心灵花园:施予却耗损殆尽
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【读书】常言道:施比受更有福,为何施者有时反而心灵受创?怎样才可以成为一个成功的施予者呢?
以下是一位心理辅导家周伟豪,在他以前任职建筑师时,倾力协助师兄开设的新事务所,所遭遇的真实扎心故事。
在他与区祥江、区颕珩合著的《改写未来的9种生存力》中,娓娓道出性格偏向施予的他,不计较低于市价的薪水,积极参与工作,却发觉原来公司承接的工程是劣等,且员工人手严重不足,以致他要不断加班,甚至周末周日也要返回办公室。
一年下来,越来越多同事离职,作者的身心皆出现问题,包括失眠、情绪低落、皮肤敏感等,他唯有向师兄请辞,万想不到公司不念他两肋插刀的情义,还扣减薪水。作者深感自己的慷慨相助被师兄利用了,使作者有好一段时间对人失去了信心。
那么,既然人性如此自私险恶,是否意味各家自扫门前雪才是上策?若是这样,人类世界岂非只是一个恶性循环?又或者,动善念的人只落得悲惨收场,后来者都望而却步?
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大家不妨看看假若一朝面对空难,我们怎样救人又能自救的双嬴?在民航飞机起行前,空中服务员必定提醒旅客,当飞机发生问题要配戴氧气罩时,我们必须自己先安戴好,才帮助其他旅客。故此,我们不是拒绝伸出援手,而是也要同时懂得对自己的照顾。如此,我们不单不会无谓牺牲,还可望在困境中全身而退,及救到更多人。
䁱得爱自己,才懂得爱别人,这样才可以成为一个成功的施予者。因为,明白自己的能耐,适当地保护自己,才能够减少耗尽的困境,以致保持实力源源不绝的相助他人。心里学家Adam Grant 从人际间施与受的互动研究中,更提供方法,使乐于施予的人能够装备好自己,得享相助之乐之余,又可以减少受到伤害。
(一)诚恳过滤网(sincerity screening)
虽然乐于助人是人的善性,可是有些人却纵容自己恶性的一面,看到施予者的慷慨,常常会占尽便宜,施予者的好意反被自私者所滥用。
因此,施予者必须辨别对方是什么类型的人。Grant提出两种其他倾向的人:索取者(taker,亦即以自己利益为优先)和配合者(matcher,通常有回报才会做)。索取者是唯利是图的一族,配合者则介乎于索取者和施予者之间,Grant 承认人通常三种向度都同时拥有,只是比重的不同而已,越是某方面多,便越型塑他那区块的价值观。但是,即使是索取者,从他们的表面社交,多数不能看岀来的,但一些说法和行为却能看到端倪。
例如,这些人通常多用“我”作主语,而非“我们”;在合作过程中,鲜会首先主动帮助;在倾谈过程中,他们会花大部分时间表达自己的想法,以搏取别人的认同,而提出的问题则多以个人的利益出发。
一位宣教士在印度穷乡僻壤服事,经常要面对村民不断的求援苛索,他自己的资源也很紧绌,如何面对海量的需求呢?他分享的一个故事很值得我们深思学习。有一天,一位农夫十万火急地向他借钱,因为太太急症入了医院,宣教士没有当面挑战农夫的请求,建议二人立即到医院探望太太及想辧法,农夫当下便不再纠缠离去,原来妻子根本没有患病,他只是想攒钱到赌场搏杀。这名宣教士陪伴同行的建议,表达了他仍然关心这个家庭,又具智慧追源农夫请求的真伪,却没有流露不信任或轻视的态度,一切只为能更有效地施以援手。
(二)换个角度(shifting perspective)
由于施予者深具同理心,常会从别人的角度思考,故比较能感同身受,从而生出相助之情。但也是他们的同理心,正中索取者的下怀,而容易被索取者予取予携,甚至弄致伤痕累累。即使施予者察觉到对方开始过份,可是由于施予者怕会令受助者难过,很多时施予者最终宁愿忍让下去。
我们当然要保持怜悯之心,以善待人,然而,仍可以由另一角度看,在协助的层面上立下界线,认清求助者真正的需要,否则只会造成没完没了,冷不防更会令他们习惯性依赖或丧失自强更新的意志。施予者宜放下感情用事,针对别人实质的需要才是真正的支援。
同时,施予者除了审视自己的能力,也不宜立时栽进别人的问题上,也要考虑到身边的人也会被牵入漩涡中。回头看看作者周伟豪的真实故事,他在倾力相助师兄开设的新公司后,身心受创,逐渐意识到,任由师兄占尽便宜,原来受害的还有他深爱的家人。因为他不单接受一份低于市价的薪酬,且要不断加班,以致家中经济紧绌,又失去不少天伦的相聚时间。他发觉,在不顾一切义助没有提供正常工作环境的师兄时,不单他个人受累,连身边最疼爱的家人也一同堕入此无底洞中。
(三)细水长流式的施予
施予者除了要认清求助者的类别和需要外,也要学习有效率的助人,Grant提议可以尝试以小量的个人成本(low personal cost),让对方得到高效的益处(high benefit)。
现在一些志愿团体于落后国家所推广的小贷款计划也相类,团体会提供少量金钱予受助者,去购买一具手提电话(给邻居借用时可索酬)、一些家禽(生下的蛋可供贩卖或自家食用,蛋孵出来的小鸡又可再循环生产)、一具缝纫衣车(裁缝生计的起步),皆曾帮助不少文盲的妇女过更新和独立的生活。
以上的建言并不是鼓励大家放弃助人之心,关键是我们要知己知彼,因为人的能力有限,要避免被别人的贪念所吸干枯竭,施予者的善心才可以持续援助其他有需要的人。同时也应尽量适可而止,不单受助者得到造就走向独立之路,还可望福及社群。事实上,很多宣教团体的扶贫计划都是循这方向走。
一个宣教团体希望改善在东亚麻疯村居民的残破家居,可是当地政府长期忽视麻疯病人的存活,连像样的道路也欠奉,以致即使能筹集到资金购买建筑材料,货车也无法运送。一位短期宣教士想到一个成功为落后地区建房子的Superadobe事工(详情可上网参考CalEarth网站,建房方法还得到建筑界著名的Aga Khan Award for Architecture),可以就地取材在贫脊的地区起屋。他于是亲到学习班取经,他的异象也感召了一位建筑系学生,一行人再回归麻疯村,教导居民用当地的沙石泥,不需用凝混土,便可建成一座冬暖夏凉的坚固房子。短期宣教士坚持村民要积极参与学习,期盼即使他离去后,仍然可以不靠外援,以最低成本,最简易的方法,尝试再建家园。
造物者赐给我们一颗助人的善心,但是人的罪性往往把施予者的好意歪曲、利用,以致当初的善行受压榨,磨损了助人之心。我们也别于全能的创造者,每一个人都有自身的限制,不过,只要我们善用祂恩赐的智慧去辨识和立界线,便可望扶持真正需要的人,更可令受助者得力,从我们本来的绵力,衍生成其他人的自强意志,化作多人的祝福。
文/谭瑞玲
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