【读书】心灵花园：施予却耗损殆尽

以下是一位心理辅导家周伟豪，在他以前任职建筑师时，倾力协助师兄开设的新事务所，所遭遇的真实扎心故事。

 

在他与区祥江、区颕珩合著的《改写未来的9种生存力》中，娓娓道出性格偏向施予的他，不计较低于市价的薪水，积极参与工作，却发觉原来公司承接的工程是劣等，且员工人手严重不足，以致他要不断加班，甚至周末周日也要返回办公室。

 

一年下来，越来越多同事离职，作者的身心皆出现问题，包括失眠、情绪低落、皮肤敏感等，他唯有向师兄请辞，万想不到公司不念他两肋插刀的情义，还扣减薪水。作者深感自己的慷慨相助被师兄利用了，使作者有好一段时间对人失去了信心。

 

那么，既然人性如此自私险恶，是否意味各家自扫门前雪才是上策？若是这样，人类世界岂非只是一个恶性循环？又或者，动善念的人只落得悲惨收场，后来者都望而却步？

 

大家不妨看看假若一朝面对空难，我们怎样救人又能自救的双嬴？在民航飞机起行前，空中服务员必定提醒旅客，当飞机发生问题要配戴氧气罩时，我们必须自己先安戴好，才帮助其他旅客。故此，我们不是拒绝伸出援手，而是也要同时懂得对自己的照顾。如此，我们不单不会无谓牺牲，还可望在困境中全身而退，及救到更多人。

 

䁱得爱自己，才懂得爱别人，这样才可以成为一个成功的施予者。因为，明白自己的能耐，适当地保护自己，才能够减少耗尽的困境，以致保持实力源源不绝的相助他人。心里学家Adam Grant 从人际间施与受的互动研究中，更提供方法，使乐于施予的人能够装备好自己，得享相助之乐之余，又可以减少受到伤害。

 

虽然乐于助人是人的善性，可是有些人却纵容自己恶性的一面，看到施予者的慷慨，常常会占尽便宜，施予者的好意反被自私者所滥用。

 

因此，施予者必须辨别对方是什么类型的人。Grant提出两种其他倾向的人：索取者（taker，亦即以自己利益为优先）和配合者（matcher，通常有回报才会做）。索取者是唯利是图的一族，配合者则介乎于索取者和施予者之间，Grant 承认人通常三种向度都同时拥有，只是比重的不同而已，越是某方面多，便越型塑他那区块的价值观。但是，即使是索取者，从他们的表面社交，多数不能看岀来的，但一些说法和行为却能看到端倪。

 

例如，这些人通常多用“我”作主语，而非“我们”；在合作过程中，鲜会首先主动帮助；在倾谈过程中，他们会花大部分时间表达自己的想法，以搏取别人的认同，而提出的问题则多以个人的利益出发。

 

一位宣教士在印度穷乡僻壤服事，经常要面对村民不断的求援苛索，他自己的资源也很紧绌，如何面对海量的需求呢？他分享的一个故事很值得我们深思学习。有一天，一位农夫十万火急地向他借钱，因为太太急症入了医院，宣教士没有当面挑战农夫的请求，建议二人立即到医院探望太太及想辧法，农夫当下便不再纠缠离去，原来妻子根本没有患病，他只是想攒钱到赌场搏杀。这名宣教士陪伴同行的建议，表达了他仍然关心这个家庭，又具智慧追源农夫请求的真伪，却没有流露不信任或轻视的态度，一切只为能更有效地施以援手。

 

由于施予者深具同理心，常会从别人的角度思考，故比较能感同身受，从而生出相助之情。但也是他们的同理心，正中索取者的下怀，而容易被索取者予取予携，甚至弄致伤痕累累。即使施予者察觉到对方开始过份，可是由于施予者怕会令受助者难过，很多时施予者最终宁愿忍让下去。

 

我们当然要保持怜悯之心，以善待人，然而，仍可以由另一角度看，在协助的层面上立下界线，认清求助者真正的需要，否则只会造成没完没了，冷不防更会令他们习惯性依赖或丧失自强更新的意志。施予者宜放下感情用事，针对别人实质的需要才是真正的支援。

 

同时，施予者除了审视自己的能力，也不宜立时栽进别人的问题上，也要考虑到身边的人也会被牵入漩涡中。回头看看作者周伟豪的真实故事，他在倾力相助师兄开设的新公司后，身心受创，逐渐意识到，任由师兄占尽便宜，原来受害的还有他深爱的家人。因为他不单接受一份低于市价的薪酬，且要不断加班，以致家中经济紧绌，又失去不少天伦的相聚时间。他发觉，在不顾一切义助没有提供正常工作环境的师兄时，不单他个人受累，连身边最疼爱的家人也一同堕入此无底洞中。

 

施予者除了要认清求助者的类别和需要外，也要学习有效率的助人，Grant提议可以尝试以小量的个人成本(low personal cost)，让对方得到高效的益处（high benefit)。

 

现在一些志愿团体于落后国家所推广的小贷款计划也相类，团体会提供少量金钱予受助者，去购买一具手提电话（给邻居借用时可索酬）、一些家禽（生下的蛋可供贩卖或自家食用，蛋孵出来的小鸡又可再循环生产）、一具缝纫衣车（裁缝生计的起步），皆曾帮助不少文盲的妇女过更新和独立的生活。

 

以上的建言并不是鼓励大家放弃助人之心，关键是我们要知己知彼，因为人的能力有限，要避免被别人的贪念所吸干枯竭，施予者的善心才可以持续援助其他有需要的人。同时也应尽量适可而止，不单受助者得到造就走向独立之路，还可望福及社群。事实上，很多宣教团体的扶贫计划都是循这方向走。

 

一个宣教团体希望改善在东亚麻疯村居民的残破家居，可是当地政府长期忽视麻疯病人的存活，连像样的道路也欠奉，以致即使能筹集到资金购买建筑材料，货车也无法运送。一位短期宣教士想到一个成功为落后地区建房子的Superadobe事工（详情可上网参考CalEarth网站，建房方法还得到建筑界著名的Aga Khan Award for Architecture)，可以就地取材在贫脊的地区起屋。他于是亲到学习班取经，他的异象也感召了一位建筑系学生，一行人再回归麻疯村，教导居民用当地的沙石泥，不需用凝混土，便可建成一座冬暖夏凉的坚固房子。短期宣教士坚持村民要积极参与学习，期盼即使他离去后，仍然可以不靠外援，以最低成本，最简易的方法，尝试再建家园。

 

造物者赐给我们一颗助人的善心，但是人的罪性往往把施予者的好意歪曲、利用，以致当初的善行受压榨，磨损了助人之心。我们也别于全能的创造者，每一个人都有自身的限制，不过，只要我们善用祂恩赐的智慧去辨识和立界线，便可望扶持真正需要的人，更可令受助者得力，从我们本来的绵力，衍生成其他人的自强意志，化作多人的祝福。