我要赞佢 | 基层㓥房户租屋难常中伏 90后社工考地产牌帮街坊揾盘
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90后的陈颖彤(Winky)既是社工,亦是地产代理。一直关注㓥房户的Winky, 看到不少街坊租屋时困难重重,不是被代理忽视,便是租入漏水跌石屎㓥房,于是她索性考取地产代理牌照,更于去年成立“仑居社会地产”(仑居),以便更有效地协助基层市民揾楼租屋,更免收综援人士佣金。Winky希望每区都有这种协助街坊处理租务的社会地产,让更多有需要的市民受惠。
做了九年社工的Winky,其中八年是负责处理㓥房议题的工作﹕“㓥房居民面对不同的环境问题,甚至是卫生问题。我们会提出不同政策,希望改善他们的家居环境。” Winky指㓥房户不时要经常搬迁 ﹕“每次续租约,业主都会加租,港币500至1000元不等,租客衡量过后宁愿搬。因此,㓥房户很多时两年便搬一次,有些甚至年年搬。”不过 ,㓥房户要搬也不容易,因为不少地产代理都嫌㓥房佣金少,不太愿意接他们的生意﹕“租屋时亦有可能中伏,例如入住后才知道漏水或石屎剥落,根本无法居住。”
![Winky平日会派传单吸纳租盘。 Winky平日会派传单吸纳租盘。](https://image.hkhl.hk/f/1024p0/0x0/100/none/49cdaa61642c26a9b69737148ba73ca8/2024-05/WhatsApp_Image_2024-05-19_at_16_54_44.jpeg)
![Winky希望社会地产能够发展起来,支援基层家庭。 Winky希望社会地产能够发展起来,支援基层家庭。](https://image.hkhl.hk/f/1024p0/0x0/100/none/b2089484aa544cf9daa42358cebefa8d/2024-05/WhatsApp_Image_2024-05-19_at_16_57_05.jpeg)
![为向街坊提供更贴心的帮助,Winky数年前修读地产代理课程,并考取牌照。 为向街坊提供更贴心的帮助,Winky数年前修读地产代理课程,并考取牌照。](https://image.hkhl.hk/f/1024p0/0x0/100/none/26ec3c40cecb1d7478ff1d19fa28c187/2024-05/WhatsApp_Image_2024-05-19_at_16_56_28.jpeg)
![“仑居社会地产”在去年2月成立。 “仑居社会地产”在去年2月成立。](https://image.hkhl.hk/f/1024p0/0x0/100/none/6d5cc82a907140355b118a410756d611/2024-05/WhatsApp_Image_2024-05-19_at_16_55_30.jpeg)
![为向街坊提供更适切的帮助,Winky数年前修读地产代理课程,并考取牌照。 为向街坊提供更适切的帮助,Winky数年前修读地产代理课程,并考取牌照。](https://image.hkhl.hk/f/1024p0/0x0/100/none/158e28cc44e20164d8d773abc1dfc174/2024-05/WhatsApp_Image_2024-05-19_at_16_55_14.jpeg)
![Winky亦会主动出击联络放盘的业主,希望为街坊提供更多选择。 Winky亦会主动出击联络放盘的业主,希望为街坊提供更多选择。](https://image.hkhl.hk/f/1024p0/0x0/100/none/3e9c242a963d574312c31f62f1c60a3d/2024-05/WhatsApp_Image_2024-05-19_at_16_54_58.jpeg)
一直有陪街坊睇租盘的 Winky,数年前忽发奇想﹕“社工之外,如果再担当多一种角色,会否好一点呢?我经常都会想,地产代理和业主的说话,是否一定正确呢?”于是 ,她决定修读地产代理课程及申请牌照﹕“其实很多国家都有由社福团体设立的社会地产,又或租务支援服务,以提高基层家庭跟业主的讨价还价能力。”Winky指,地产代理课程一点也不容易应付﹕“读了个多月,每星期上一晚堂。因为不是本身认识的范畴,所以真的很难。最后胆粗粗去考试,又幸运地取得合格成绩。”而她考取的是俗称的“大牌”﹕“即除了做地产代理,还可以做地产公司的持牌人。”去年2月,Winky工作的团体,在荃湾沙咀道开设了“仑居社会地产”。
有了地产代理这个身份,Winky能为街坊提供更适切的帮助﹕“例如业主说租客迟了数天还没交租,就可停水停电,其实这是犯法的。另外如维修和租期,又或租金加幅,都要自由协议,不是单方面由业主话事,租客亦有决定权。”盘源方面,除了贴街招,Winky的团队还会主动联络业主﹕“在网上看到放盘,就会联络业主。现在亦会透过宣传,让业主知道我们这间社企的存在,以便他们主动找我们帮手。”而所收盘源,会有最低住屋标准,面积不能少于100呎,要有窗和独立厨厕﹕“我们觉得有需要改善街坊的居住环境。”
![“仑居”会举办不同类型的工作坊,例如教导基本家居维修常识。 “仑居”会举办不同类型的工作坊,例如教导基本家居维修常识。](https://image.hkhl.hk/f/1024p0/0x0/100/none/e7c23719c3b45c4f83281a790cc28455/2024-05/WhatsApp_Image_2024-05-19_at_16_56_47.jpeg)
![“仑居”定期举行租客聚会活动,了解街坊面对的问题。 “仑居”定期举行租客聚会活动,了解街坊面对的问题。](https://image.hkhl.hk/f/1024p0/0x0/100/none/346fa1c5cad217cd6efae9438c47509c/2024-05/WhatsApp_Image_2024-05-19_at_16_56_06.jpeg)
![“仑居”的社工会定期探访租客了解居住环境及情况。 “仑居”的社工会定期探访租客了解居住环境及情况。](https://image.hkhl.hk/f/1024p0/0x0/100/none/1359558a7443d84b9d364897a69830ef/2024-05/WhatsApp_Image_2024-05-19_at_16_55_47.jpeg)
“仑居”还有租后支援服务,会为一些经济状况欠佳的街坊,配对不同的资助﹕“有些人未必有傢俬电器,我们试过帮一个家庭,申请了全屋家电,改善家居环境;亦会替他们找搬运公司,平价帮街坊搬屋;又会定期举行聚会,了解租客的需要。”另外,“仑居”还设有佣金优惠﹕“对于综援人士,我们不收佣金;另外,领取在职家庭津贴的街坊,只收取三分一佣金。”而所有佣金收益,都会用在社福发展上。Winky坦言,除了改善街坊的生活状况外,还有一个愿望,便是希望社会地产可以发展起来﹕“希望每一区都有社会地产,甚至有不同的机构帮手。如果政府觉得这种事是好的话,会否变成措施,令更多人受惠。”
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