【筹办中的梦想】智爱中心开社企餐厅 让智障、自闭人士进入社会重拾自信

【星岛报道】走进位于万锦市的非牟利服务机构“智爱中心”(Cherish Integrated Services),厨房后的课堂,一群成年智障、自闭症人士围坐而谈,努力吐出几句言语。或许,他们不擅长表达自己,却把时间与心思,泡制在一杯“拉花”的咖啡中。

这些成年智障、自闭症学员,经年训练,他们能烘焙出不同面包、甜品,及冲制咖啡和奶茶等;惟因社交和沟通能力,难觅工作。由此,智爱中心计划今年夏季,在大多区华人社区,开设首间针对华裔特殊需要人士的社企餐厅,透过训练和聘请轻度智障、自闭症人士,协助其融入社区。

采访及摄影:特约记者何逸蓓

智爱中心行政总监梁敏仪认为,餐厅是很好的“试炼场”,让特殊需要人士透过工作,给予他们“自我价值”的肯定。(何逸蓓摄)

智爱中心设有“Annie’s Kitchen”,是学员学习煮食的地方。(何逸蓓摄)

 

智爱中心行政总监梁敏仪认为,餐厅是很好的“试炼场”,让特殊需要人士透过工作,给予他们“自我价值”的肯定。该餐厅亦会加入“港式”元素,如邀请港式餐厅“金茶王”师傅,教授学员冲港式奶茶,让客人一尝滋味。

一双巧手 无处发挥

去年10月,记者接触过其中一位“年度学员”邝咏淇Anny。她患有轻度智障,自1997年跟随家人移民自加拿大;一直以来,都在中心学习。多年来的训练,她学懂了制作苹果批、手冲“拉花”咖啡,而智爱中心的小厨房“Annie’s Kitchen”,亦成为了她的小天地;惟家人透露,智障人士找工作,困难重重。

梁敏仪向加拿大《星岛网》表示,不少智障、自闭症学员,均有工作潜质、能力高,惟他们缺乏社交和沟通技巧,不擅长“执生”。很多时候,他们的父母担心子女未装备好,无法投身社会。于是把子女送进中心,当作“避难所”,学习自理和独立生活技能之余,也不想子女“太早工作”。

但梁敏仪眼中,不少学员都很守时、很守信用,具有良好工作特质。因此,中心会善用他们的长处,加以训练他们的“硬性”及“软性”的工作技能,透过在社企餐厅“实战”,让他们累积经验,提升自信。

“生活不只是为钱,而工作很大部分是,给我们有一个Identity(身分),譬如我是Cherish咖啡的Mary。我们都想他们有一个再丰富一点的Self-identity(自我身分),一个自我的肯定,或者自我的角色,让他可以参与到不同的事情。”梁敏仪说。

中心学员透过交谈互动,学习更多词汇,以提升其表达及社交能力。(何逸蓓摄)

中心为一名严重自闭症人士戴上头盔,以保护他“撞头”自我伤害。而砌拼图有助他“手、眼协调”及耐性训练。(何逸蓓摄)

智障人士会在中心接受“Self-identity”(自我身分)的训练,包括认知自己及对方的名字。(何逸蓓摄)

中心不会安排中度至严重智障及自闭症人士参与社企餐厅实践。他们会学习独立和自理能力为优先。(何逸蓓摄)

 

“实战”前学软、硬技巧

投入服务前,中心除了会邀请业界人士,传授学员“硬技巧”,包括烘焙面包、焗蛋挞、冲奶茶和咖啡,以及当侍应生、收银员和清洁员等角色培训外,亦会教导学员一些“软技巧”,包括面对客人批评、处理冲突,及学习如何“被老板骂”、“返工要准时”等,让他们投身下一个职场前,有一个“缓冲”。

“那间Café(咖啡室),就是想他们有一个试炼的场所。那个试炼场所,就是一间实际的Café,而这间Café我们可以控制多一点,不是一下子就扔他们出去,介绍一份工作。”

一群成人智障、自闭症人士制作三文治及其他美食。(智爱中心Facebook图片)

 

社企“保底”后“试工”

“那间Social Enterprise(社会企业),我不会好像外面的餐厅那样,很在意卖多少杯咖啡一天,才能够收支平衡、覆蓋到租金,我希望其实是一间Training Center(训练中心),而这间Cafe只不过是我们的‘Enterprise’(企业)的一个部分。”梁敏仪说。

梁敏仪表示,社企餐厅的好处,就是有客人给予评价,这有助智障、自闭症人士融入社会,“正面的评价,对他们来说是一个肯定”,“反过来,面对客人批评,我们也知道外面要求什么,这里我们帮他们继续‘保底’”。

当学员在该餐厅“实战”后,中心会带学员到其他职场“试工”,如茶餐厅、华人超市等,从而吸引雇主聘用他们。“我们就想走多一个步骤,希望有雇主一起参与,譬如起初容许我的同事陪着他们一起去做,或者甚至乎我们让他去做。”

智爱中心成人智障、自闭症人士制作食物。(智爱中心Facebook图片)

一群成人智障、自闭症人士制作三文治及其他美食。(智爱中心Facebook图片)

 

冀每年有约100名学员受惠

现阶段,智爱中心已物色店铺位置,就在中心的附近。梁敏仪表示,餐厅座落于万锦市(Markham)一个不足三千呎的餐厅,预计可以同时容纳约40个学员,餐厅会服务约20位客人,小部份学员会在前面当待应和冲咖啡,另一些学员则在后面的厨房及烘焙工作坊造蛋糕面包;而这个计划需要80万元营运成本;较早前,中心亦向政府申请资助,得到小部份补助。现时,中心积极寻求捐助者支持,冀盼计划每年有约100名学员受惠。

被问到会否担心智障、自闭症人士走入社区,反而会遭到歧视,梁敏仪表示,她理解一些戴“有色眼镜”人士的感受,但认为有爱心的人亦很多。她认为,是次开设餐厅,让更多人接触智障、自闭症人士,反可以增加外界对他们的认知,打破隔阂。

“其实这班人,就是和我们一起在生活,呼吸同一个空气,做同一样事情。”

https://www.youtube.com/watch?v=OeKHHvJBnmA&list=PLVVUWwKSwvzv2uUdu22PAhxZlpiTUc7vl

 

 

智爱中心学员去年圣诞节,有机会到万锦市荷里活餐厅实践,做了两天的大堂待应生,得到宝贵的实践经验。(智爱中心图片)

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