加拿大邮政寄失一封挂号信 当事人惨损失30万
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【星岛综合报道】加拿大邮政又爆出可怕寄失事件,导致当事人损失30万加元。
当事人Louis Kavaratzis 表示,加拿大邮政寄失一封挂号信,信中有一张价值 301,560 元的支票,这笔钱是他已故父亲的遗嘱中留给他的钱,信件寄失后,他的退休计划因此被毁。
7 月 25 日,Louis Kavaratzis的兄弟George Kavaratzis将父亲遗产中的支票通过挂号信从安省Campbellford寄到魁省艾尔斯克利夫。
但现时这张支票似乎已经消失,两兄弟每天都在试图向加拿大邮政追查信件下落,并让TD Bank道明银行停止该支票的交易,并重新签发一张新支票。然而,两兄弟表示,这两个机构都没有提供太多帮助。
57 岁的Louis Kavaratzis在谈到他失去的遗产时说道:“我的梦想破灭了。”表示波动的情绪每时每刻都在侵蚀着自己。
CBC Toronto本周联系道明银行后,提出签发一张新支票,条件是George 签署一份赔偿协议,这意味着如果原始支票被其他人发现并兑现,他将承担这笔钱的责任。
George 说他拒绝了,并提出签署一份协议,表示他将承担 15 万元的责任。他说他对必须全额偿还的风险感到不安。他还表示,他没有做错任何事,因此不应该承担责任,否则在自己的余生中,将需要时刻警惕。
加拿大邮政道歉并展开调查
加拿大邮政没有回答 CBC 新闻的一系列问题,但在一份声明中为“不幸和令人沮丧的投递经历”向两兄弟道歉。
发言人Janick Cormier表示,加拿大邮政仍未能找到这封信。Cormier以电邮回复,表示理解当事人的担忧,强调邮政正在调查。加拿大邮政尚未向两兄弟俩提供任何赔偿。
数小时内丢失
George 选择通过挂号邮件发送支票,因为挂号信需要收件人签名来确认加拿大邮政已收到物品和投递证明,表示会认为是安全的。
加拿大邮政网站估计,挂挂号邮件穿越全国需要四个工作日。当CBC News 检查分配给 Kavaratzis 物品的追踪号码时,发现花费了几乎两倍的时间。
该信封从坎贝尔福德到彼得伯勒,行程约40公里,随后由于处理错误,在Peterborough和多伦多之间来回两次,最终于 8 月 3 日抵达Ayer’s Cliff。
根据追踪信息,当天上午8点25分,Louis 收到通知卡,提醒他领取信封。但当他去取它时,一名工作人员告诉他,他们记得处理过该物品,但找不到它。Louis 表示感到惊讶,“怎么会在两个小时内丢失一封挂号信?”
在Ayer’s Cliff(距满地可东南近 150 公里),邮件被投递到位于当地邮局内的居民邮箱。这意味着,如果信封按照上面所说的那样到达了邮局,那么在Louis 几个小时后去取信之前,它不应该离开大楼。
Louis多次回到邮局,但没有找到信件。
8 月 8 日下午1时47分,在线追踪工具显示该物品仍在Ayer’s Cliff,并表示“最终通知;如果10 天内未取回,物品将退还给发件人。”
但是,根据相同的日期和时间,它显示该物品已在坎贝尔福德交付并签名。一份文件显示了George 在该日期的签名,但George 坚称他没有签署或收到该物品。
无法停止付款
虽然两兄弟指责加拿大邮政寄失支票,但他们希望道明银行对其采取安全措施并签发一张新支票。
George 是父亲遗产的执行人,当他向银行索要保付支票时,银行并没有讨论支票的去向,也没有提议是否有更安全的资金汇出方式。
8月11日,George 的律师写给银行的一封信表明,道明银行无法对支票进行止付,而是要求对其进行标记,以防其他人试图兑现。
George 表示,在加拿大广播公司CBC联络银行后,道明银行标记了这张支票并提供了赔偿协议。
道明银行发言人Ashleigh Murphy 表示,该银行不会对客户问题的具体细节发表评论,但确认正在与George 商讨“后续步骤”。
Murphy 发声明指,该银行有常规程序来处理遗失的支票。Murphy 表示,保付支票或汇票不能停止付款,因为它们被视为保付基金的形式,基本上这张纸就是钱。
银行专家奥马尔·法雷斯表示,电汇是发送大笔资金最安全的方式,其次是银行汇票,然后是保付支票。
法雷斯接受了CBC访问时指,保付支票几乎和现金一样,但兑现支票的人很可能会被要求提供与支票签发人相符的身份证件,以及同名银行账户证明。
他表示,虽然银行对 10,000 元以上的支票采取了额外的预防措施,但欺诈行为仍然猖獗,直言如果其他人拿到支票,这肯定会出现问题,而且很难阻止。
法尔斯表示,银行员工没有责任告诉客户哪种汇款方式最安全,但他表示,从咨询和客户服务的角度来看,银行员工可以多做一些事来建议客户。
两兄弟表示,考虑到他们的父母为养家糊口付出了很多牺牲并努力工作,整个磨难变得更加困难。George 透露,父母是 20 世纪 50 年代的移民,他们辛苦工作了一辈子,但现在他们都走了。他们把剩下的东西都传给了自己,但“现在却变成这样了?太可怕了”。
(图:加通社)T03
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