Aritzia新任CEO是華裔 35年前她應聘銷售員卻被拒絕

【星島綜合報道】知名服飾品牌Aritzia創始人希爾(Brian Hill)宣布退休,將行政總裁的棒子交給了華裔的首席運營官珍妮弗(Jennifer Wong)。很難想像,35年前,希爾曾拒絕珍妮弗應聘銷售員的職位,如今卻將整個公司放心地交給她。

《國家郵報》報道,珍妮弗於1987年走進Oakridge購物中心內的Aritzia應徵銷售員,她記得當時希爾親自面試她,和她聊了一下關於她前一個鬆餅店工作的情況,緊張的她不記得自己回答了甚麼,只知道希爾禮貌地拒絕了她的應聘。

珍妮弗沒有沮喪放棄,她直接開車到Robston街的另一家Aritzia分店再次遞履歷,這一次,她拿到了這份工作,35年後她攀上高峰。她說:「我內心深處有一個聲音告訴自己,『不要把No當作答案』。」

在同一家公司堅持35年工作的想法聽起來很奇怪,尤其千禧一代似乎每6秒鐘就換工作,尋找下一個偉大的事業,或者至少是一個他們覺得體面的薪水。

珍妮弗卻沒有跳槽,她努力在每一個職位上做到最好,承擔越來越多責任。希爾把棒子交給她,沒有人感到意外。希爾說:「她是北美最合格的時裝公司高管;她了解金融、物流、時尚、零售、電子商務、計算機化,她什麼都做。」

這家創立於溫哥華的服裝精品店如今已成為價值數十億元的時尚巨頭,在加拿大擁有68家門市,美國33家,擁有快速擴張的電子商務部門,僅儘管疫情期間許多服飾店倒閉,但它在2021年淨收入達8.57億元。

Aritzia深獲明星名人青睞,梅根、蔡依林、章子怡都曾在生活中被拍到身穿該品牌。無論是有錢沒錢的年輕一代,都高度關注這個品牌。

珍妮弗堪稱是個工作狂,她感謝丈夫承擔了很多家務角色,成了全職爸爸。「他認識我時就知道我很專注於職場生涯。」

她每天早上5點起床,醒來時的衝動就是拿起手機,發短信、發電子郵件和瀏覽新聞。之後是早晨散步,一邊聆聽廣播,算是一天內短暫的減壓時間。

她盡可能在工作和家庭之間取得平衡,但周末難免也要工作,可以想像,忙碌的她會錯過大兒子的樂隊演出。她說:「當我不工作時,我和家人在一起,我丈夫照顧我。」

她習慣接受挑戰,過去兩年多的時間,要不是擔心門市關閉而銷售下滑,要不就是憂慮供應鏈混亂、通貨膨脹失控、運費上漲等問題。該公司在多倫多新建耗資6,000萬元、佔地55萬平方英尺的配送中心建設成本不斷膨脹也是巨大的壓力。(這大約相當於10個足球場)

但珍妮弗正全力以赴,她規劃公司在加拿大和美國站穩腳跟後,將繼續向國際其他大城市擴張據點。

圖:  Aritzia官網

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