旅行社生意大减九成 简秀碧考货运牌突围

■简秀碧苦读获得货运执照, 成为业界罕见能做航空客运和货运的人。 ■简秀碧苦读获得货运执照, 成为业界罕见能做航空客运和货运的人。

疫情对旅游业冲击很大,许多旅行社歇业甚至永久倒闭,但列治文的凯丽旅行社却屹立不摇,是因为老板简秀碧毅然做了大突破,年已半百的她决定重拾书本考货运执照,她成了业界罕见拥有客运和货运两种执照的业者,公司盈利有了完全不一样的面貌。

1997年移民加拿大的简秀碧一直在旅行业工作,2016年开设了自己的旅行社。她说:“这场疫情真的很悲剧,2020年业绩掉了九成,还要忙着帮客户退票,亏损将近5万元。以前总能关关过,这次疫情却令我心里没个谱。当时我就想,人无法流动,但是货物总要流动的,既然我有一些航空公司的人脉网络,可以在这个基础上继续开阔一些,‘接货运单’或许是个长久的商机。”

年已半百苦读至清晨三四点

想成为航空货运代理商并不容易,需要考过4种不同执照,航空协会还要求代理商缴交5.8万元押金。简秀碧说,执照门槛很高,因为考题很刁钻。“出题方向很具实务性,例如会问某种化学品,能不能从加拿大运到中国?可能这种化学品可以在加拿大登机,但中国不允许入境,所以你需要熟记各国规则,甚至各航空公司也有自己的禁忌要求。考题还会问到:该如何运送疫苗?某种放射性物质会产生什么危险物质?舱位如何计算?这等于是物理、化学和数学的综合学科,真难倒了我这个讨厌理工的人。”

她花了约3个月时间,每天读书到清晨三四点,接着小憩一下,然后又忙着上班。尽管又多了些白发,但辛苦终有回报,2021年2月底她顺利通过考试,7月可以承接货运单了。

简秀碧坦言,货运的利润真的好很多。“接一个货运单的利润可能等于我卖50张机票,但我还不想高调宣传,想一步步慢慢来,不过目前接单量已经很稳定了,例如前阵子接到一笔单,是将这里的钢材零件送到台湾。开始踏入这行后才知道货运执照也有不同等级,我考上的是航空协会发出的执照,是业内等级最高的,全球各大航空公司的货运单我都可以承接。”

疫情逼得简秀碧重新念书学习,也激发出她更多潜能。“现在的变化太快了,不学习,不能赶上时代变迁。航空公司如今都自卖机票、卖旅游团,人人可以上网搞定,虽然透过旅行社多了一层服务保障,但旅行社仍属于夕阳产业,我想在经营航空客运之际,也开拓货运业务,不仅为我自己,也为我的员工杀出一条永续发展的生机。”

图文:星岛记者陈仪芬报道

 

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