GO火車周二實施臨時班次安排 聯合車站附近出軌列車已移離
【星島綜合報道】一列GO Transit列車周一(2日)早上出軌,導致多條鐵路線停運、通勤大受影響。當局周二宣布改以臨時班次行車。
Metrolinx表示,出軌列車已於今日凌晨成功移除,周二將實施「經調整的服務安排」,以在繁忙時段盡量維持主要路線的列車班次,並呼籲乘客瀏覽 GO Transit 官方網站查閱最新詳情,並預留額外交通時間。GO Transit今日實施經修訂的服務安排,現時大部分路線維持每30分鐘至1小時一班的臨時班次,將實施以下臨時服務安排:
- Lakeshore East線:非早晚高峰時段每60分鐘一班,高峰時段維持每15至30分鐘一班
Lakeshore West線:非早晚高峰時段每60分鐘一班,高峰時段維持每15至30分鐘一班
UP Express:每30分鐘一班
Kitchener線:非早晚高峰時段每60分鐘一班,高峰時段維持每30分鐘一班
Milton線:早晚高峰時段每30分鐘一班
Richmond Hill線:早晚高峰時段每60分鐘一班
Stouffville線:早晚高峰時段每30分鐘一班
Barrie線:早晚高峰時段每30分鐘一班
事發於昨日清晨約8時16分,一列Kitchener線列車在駛離多倫多Union Station時出軌,期間列車車尾脫離路軌,並撞擊一個道岔,導致該區多條鐵路線一度無法通行,數十班列車被迫停駛數小時。
周一傍晚,Union Station內的電子顯示屏一度停止更新月台及班次資訊,改由車站職員在大堂以口頭方式向乘客公布列車安排。
至周一傍晚,出軌列車仍未移走,GO Transit及往返皮爾遜國際機場的UP Express服務受到廣泛影響。UP Express於早上繁忙時段一度暫停運作。事故發生後,車上乘客已被安全轉移至其他列車,未有傷亡報告。出軌原因目前仍在調查中。
乘客大受影響
昨日Union Station內有大批乘客滯留,等候最新交通安排。部分乘客延誤長達兩小時,所幸事故中無人受傷。
有乘客向CP24表示,事發時正在車廂內休息,突然被劇烈震動驚醒,其後感覺列車出現明顯晃動及傾斜,場面一度令人不安。
事故發生後,不少市民形容通勤情況「如噩夢般惡劣」,有乘客原本僅需半小時的行程,最終花近三小時才抵達目的地;亦有人因需趕赴上班或醫療預約,被迫改乘Uber等網約車服務。
來自賓頓的乘客Agivaev表示,自己每日乘搭Kitchener線,原本35分鐘的直達行程,改道後需約90分鐘。她形容事件雖然不便,但亦理解屬突發事故。
來自Georgetown的乘客Bisson表示,其返家列車連續三次取消,而家中患有糖尿病的寵物正等待進食及注射胰島素,情況十分緊急。她需與伴侶協調改道回家,並尋找替代交通方案。她形容,當時尚未到下班高峰,但若延誤持續,情況恐將進一步惡化。
22歲的多倫多大學學生Rajendram表示,她在Lakeshore East線列車上被困近兩小時,錯過清晨課堂。她指車上廣播有限,只提及「訊號問題」,並建議乘客於Scarborough站轉乘TTC。
另一名乘客Fong於早上8時半抵達Union Station,被困至10時40分列車才逐步恢復運行。她原定前往簽署新購入共管柏文文件,形容情況令人沮喪。
一名女子周二在聯合車站接受訪問時表示,其丈夫因在市中心工作受影響,與同事等候列車長達一個半小時。
TTC提供支援
為協助疏導受影響乘客,多倫多公車局(TTC)昨日臨時加密多條路線班次,協助分流人流。
多倫多公車局(TTC)表示,周二早、下午繁忙時段將繼續為GO Transit 及 UP Express乘客提供額外支援服務。
TTC 在社交平台 X 表示,平日只往返聯合車站與 Exhibition 站的GO乘客,將在原有509 Harbourfront有軌電車服務外,增設直達巴士,往返Exhibition Place總站與聯合車站;而往返聯合車站與Bloor GO/Dundas West的 GO 及UP Express乘客,則會在505 Dundas路線上,除電車外加派巴士接駁至Dundas West站。
Metrolinx行政總裁林賽(Michael Lindsay)指出,當局已就事故展開調查,並承諾在有結果後會公開交代。他強調,根據周一完成的檢查及評估,目前列車服務對乘客仍屬安全。他同時就事件向通勤人士致歉,並感謝通宵工作的前線員工,指他們全天候支援事故處理工作。
Metrolinx提醒乘客,可瀏覽GO Transit及UP Express官方網站,或登記「On the GO」即時通報服務,以獲取最新列車安排資訊。
退款安排
GO Transit表示,若列車延誤超過15分鐘,乘客可申請車資回贈,相關紀錄或需最多72小時才會於官網顯示。該政策不適用於極端天氣引致的延誤。
至於退款安排,《星報》已就事故詳情及退款安排向Metrolinx查詢,暫未獲回覆。
(資料圖:星報)T15
>>>星島網WhatsApp爆料熱線(416)6775679,爆料一經錄用,薄酬致意。
>>>立即瀏覽【移民百答】欄目:新移民抵埗攻略,老華僑也未必知道的事,移民、工作、居住、食玩買、交通、報稅、銀行、福利、生育、教育。
